ברגע שאנו נקבל את המוצר שבחרת להחזיר נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך גם על האישור או הדחייה של ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר הכספי שלך יעובד, וזיכוי יוחל באופן אוטומטי על כרטיס האשראי שלך או על אמצעי התשלום המקורי שלך, החזרים מאוחרים או חסרים אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן פנה לחברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם ברשומות רשמית. הבא פנה לבנק שלך. לרוב יש זמן עיבוד כלשהו לפני פרסום ההחזר. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא פנה אלינו לכתובת info@bellashop.co.il פריטים בהנחה או קידום מכירות מיוחד ניתן להחזיר רק פריטים שנרכשו במחיר רגיל, למרבה הצער, לא ניתן להחזיר פריטי שנרכשו בהנחה.